Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar el sitio web de Parranda Travel Inc. (en adelante "la Empresa", "nosotros" o "nuestro"), incluyendo cualquier contenido, funcionalidad y servicios ofrecidos en parrandatravel.com, usted acepta estar vinculado por estos Términos y Condiciones.

Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios. El uso continuado del sitio constituye aceptación de cualquier modificación posterior.

2. Descripción de los Servicios

Parranda Travel Inc. es una agencia de viajes y servicios dedicada principalmente a la comunidad cubana y latinoamericana en el sur de la Florida. Nuestros servicios incluyen, entre otros:

• Vuelos: Cotización y gestión de boletos aéreos.
• Hoteles: Reservas y recomendaciones de alojamiento.
• Tours y excursiones: Paquetes turísticos nacionales e internacionales.
• Renta de autos: Gestión de alquiler vehicular.
• Recargas telefónicas: Envío de recargas a Cuba y otros países.
• Casillero y envíos: Servicio de paquetería y mensajería.
• Tienda en línea: Venta de productos con entrega o retiro en local.

Los servicios están sujetos a disponibilidad y pueden variar sin previo aviso.

3. Uso Permitido

Usted se compromete a utilizar nuestros servicios únicamente para fines legales y de manera que no infrinja los derechos de terceros. Queda expresamente prohibido:

• Usar el sitio para actividades fraudulentas, ilegales o no autorizadas.
• Intentar acceder a secciones restringidas del sitio sin autorización.
• Publicar o transmitir contenido difamatorio, obsceno o ilegal.
• Interferir con el funcionamiento normal del sitio o sus servidores.
• Recolectar datos de usuarios sin consentimiento expreso.
• Hacerse pasar por otra persona o entidad.

4. Reservas y Pagos

Todas las reservas están sujetas a disponibilidad confirmada por la Empresa. Los precios mostrados en el sitio son referenciales y pueden cambiar hasta el momento de la confirmación.

Métodos de pago: Aceptamos pagos en efectivo, transferencias bancarias, Zelle y otros métodos previamente acordados. Los pagos digitales se procesan a través de plataformas seguras de terceros.

Una reserva se considera confirmada únicamente cuando la Empresa envíe una confirmación escrita (por correo electrónico o WhatsApp) y el pago requerido haya sido recibido.

5. Cancelaciones y Reembolsos

Las políticas de cancelación varían según el servicio contratado:

• Vuelos: Los reembolsos están sujetos a las políticas de la aerolínea. Parranda Travel no es responsable por cambios o cancelaciones impuestos por la aerolínea.
• Tours y paquetes: Cancelaciones con más de 72 horas de anticipación pueden recibir reembolso parcial. Cancelaciones con menos de 72 horas no son reembolsables.
• Recargas: Una vez procesada la recarga, no se realizan devoluciones.
• Tienda: Los productos con defectos de fábrica pueden ser cambiados dentro de los 7 días de recibido, presentando evidencia.

Para solicitar una cancelación, comuníquese con nosotros a pagosparrandatravel@gmail.com o al +1 561-425-0658.

6. Limitación de Responsabilidad

Parranda Travel Inc. actúa como intermediario entre el cliente y los proveedores de servicios (aerolíneas, hoteles, operadores turísticos, etc.). Por lo tanto:

• No somos responsables por interrupciones, cancelaciones o cambios realizados por proveedores externos.
• No nos hacemos responsables por pérdida de equipaje, retrasos o accidentes durante el viaje.
• No garantizamos la disponibilidad continua e ininterrumpida del sitio web.
• Nuestra responsabilidad máxima estará limitada al monto pagado por el servicio específico en cuestión.

Se recomienda encarecidamente la contratación de seguro de viaje para todos los viajes.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web de Parranda Travel Inc., incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, logotipos, íconos, diseño y software, es propiedad exclusiva de la Empresa y está protegido por las leyes de derechos de autor aplicables.

Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier contenido sin el consentimiento expreso y por escrito de Parranda Travel Inc.

8. Modificaciones de los Términos

Parranda Travel Inc. se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del Condado de Palm Beach, Florida.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos: